Section A du TEF Canada : poser des questions naturellement

La section A de la production orale du TEF Canada consiste généralement à appeler une personne pour obtenir des informations sur une annonce, une activité, un service ou un produit.

Cette partie évalue votre capacité à poser des questions clairement et naturellement en français.

Objectif de la section A

• Demander des informations
• Poser des questions variées
• Utiliser un ton poli et naturel
• Maintenir une conversation fluide

Comment commencer la conversation ?

Commencez toujours avec une introduction claire et polie.

• « Bonjour, je vous appelle au sujet de l’annonce que j’ai vue ce matin concernant _____ . »
• « Je m’appelle _____ . »
• « Ça m’a tout de suite intéressé parce que je cherche justement ce type d’activité en ce moment. »
• « Est-ce que je pourrais vous poser quelques questions pour avoir plus de précisions ? »

Questions utiles : Quoi ?

Utilisez ces questions pour demander des informations générales.

• « J’aimerais savoir en quoi consiste _____ . »
• « Pourriez-vous me donner plus de détails sur _____ ? »
• « Y a-t-il des options dont je pourrais bénéficier ? »
• « Est-ce que c’est disponible en soirée ou le week-end ? »
• « Y a-t-il des prérequis nécessaires ? »

Questions utiles : Comment ?

Ces questions permettent de demander des détails pratiques.

• « Serait-il possible de connaître le coût approximatif ? »
• « Les équipements sont-ils compris dans ce montant ? »
• « Le matériel est-il fourni ? »
• « Y a-t-il des frais supplémentaires ? »
• « Offrez-vous des rabais pour les groupes ? »

Questions utiles : Où ?

• « Où exactement êtes-vous situés ? »
• « Est-ce facilement accessible en transport en commun ? »
• « Est-ce proche d’une station de métro ou d’un arrêt de bus ? »

Questions utiles : Quand ?

• « Quand peut-on commencer ? »
• « Quels sont les horaires exacts ? »
• « Est-ce disponible toute l’année ? »
• « Serait-il possible de visiter avant de s’inscrire ? »

Questions sur le paiement et les conditions

• « Quels modes de paiement acceptez-vous ? »
• « Y a-t-il des facilités de paiement ? »
• « Quelles sont les modalités d’annulation ? »

Conseils importants pour réussir

• Utilisez toujours « vous » dans cette section.
• Posez des questions variées.
• Parlez calmement et naturellement.
• Essayez de maintenir la conversation pendant plusieurs minutes.
• Utilisez des connecteurs comme « également », « concernant », « par ailleurs ».

Expressions utiles pour gagner du temps

• « Laissez-moi réfléchir un instant… »
• « J’aurais également une autre question. »
• « Si j’ai bien compris… »
• « D’accord, merci pour ces précisions. »

Pourquoi cette structure fonctionne ?

Cette méthode vous aide à rester organisé pendant l’examen. Vous pouvez facilement adapter les mêmes structures à différents sujets comme un logement, un cours, une activité ou un emploi.

PDF pour pratiquer la section A du TEF Canada

📘 Consultez ce document PDF pour voir davantage de questions utiles et d’exemples de conversations :

📚 Avec une bonne structure et des questions naturelles, il devient beaucoup plus facile de parler avec confiance pendant la section A du TEF Canada.